コガネムシのつぶやき

−甲斐小泉のドけち指南部屋ー ムダな事・モノは省いて、毎日を楽しく暮らしたい・・・

アフターサービス

洗濯機修理に伴う心覚え

 2月に買った洗濯機。モーターが丈夫という評判だそうで、近所の友だちの家でも2人は使っているというメーカー製。

 ところが、風呂水吸水の具合がどうにもよくなくて、まるで枯れかかった滝のよう。夏休みに山の家用に買った別のメーカーの風呂給水とあまりに能力差があります。最近は途中で風呂水吸水をやめてしまうらしく、残り湯の水位がぜんぜん減っていないこともままありました。

 そこで、昨日、メーカーのサービスセンターに電話を掛けて状況を説明しました。

 すると「給水ポンプのモーターがう〜う〜唸っている最中に、水受けの洗面器でも用意して、風呂水吸水ホースを根元から抜いてください。そして、本体についているフィルター(網)を退けて、穴に指をかざしてみてください。その時に吸い込み感の有無をチェックしてください」とアドバイスを受けました。

 試してみました。

 すると、全く吸い込みというか吸い付き感がありません。💦続きを読む

携帯電話に関する心覚え

 我が家は携帯代金をクレジットカード払いにしていますので、連れ合いの使用金額については、少し遅れて請求金額が分かります。

 で、最近「あれ?多くない」という事態が・・・

 普段ガラケー、パケット割無しで2000円内外で安定している料金が、なぜか3000円台だったのです。「そんな筈はない」と慌てる連れ合い。

 ガラケーの料金表示の画面を使って、たどってやっとこさっとこ、航空会社への問い合わせの「ナビダイヤル」というのが原因らしいと分かり納得したようですが、老眼エイジにとって、ガラケー画面で料金を調べるのは容易ではないと気付きました。

 何となれば、文字サイズを老眼対応で大きくしてしまっているために、画面に出て来る情報が僅か。下向き矢印を使ってスクロールすれば良いのですが、シニアには操作し辛い、そもそも、下の方にある欲しい情報に行く途中に何やら邪魔くさい文字が入っていたりします。続きを読む

アフターサービスも考えて店を選ぶべし。

 生鮮品や消耗品の場合、買ってから「失敗した!」と思っても、せいぜい「あの品物はもう買わない」とか「あの店はもう利用しない」という感じで済みますし、自動車や家などの高価な買い物、それに家電などの耐久消費財については、アフターサービスの有無が気になり、そこまで考えて購入先を決めますよね。

 でも、どちらにも属さないけれど、そこそこ長く使いたい品物、例えば、○○REXのようにお高い訳じゃない時計の類、修理してはき続けたい靴など、ついつい価格の安さで選び勝ち。で、じっつは失敗しました!

 昨秋、二男が海外研修に行くという時に「腕時計が欲しい」と言うので、使い捨てはイヤだし、さりとて、万円単位のものは、うっかり紛失したらもったいないで、大型スーパーの中に入っていた2店舗で見比べて、価格が安いほうで買ったのです。

 が、が、が・・・何と、この店、買ってから1ヶ月経たないうちに「閉店セール」をはじめました。買った時に「3年保証がつきます。電池については最初の1回は無償交換しますよ」と言われて喜んでいたのですが、その安心感も生活圏にある店だと思っての事。交通費をかけて出かけなくちゃいけないと知っていたら、もうひとつのスーパー系列の店、つまり潰れそうもないほうで買っていたと思います。

 その思いがすこぶる切実になったのは年末に帰宅した二男が「いらない」とその腕時計を放り出したから。携帯で見るからいいやというのが表向き。どうやらデジタル表示は生きているものの、アナログ表示が動かないというのが本当のところのようです。取り扱い説明書を見て動かそうとしたのにダメ。故障だぁ〜。

 こんな時に、本来ならば買った店に持参し、直ぐに解決してもらえる筈が・・・・^_^;続きを読む
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