コガネムシのつぶやき

−甲斐小泉のドけち指南部屋ー ムダな事・モノは省いて、毎日を楽しく暮らしたい・・・

保証

auの安心保証サービス、どうなるの?

    ネット情報で、私が使っているauの3G電波のガラケーの新規受付が来月頭には終了する!と最近初めて知りました。

     auからは文書はもちろん、メールでもお知らせは来ていません。

    あまり熱心なユーザーではないので、困った時しか公式サイトは見ていないのですが、気になるのは加入している保証サービスがどうなるのか?ということが。
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アフターサービスも考えて店を選ぶべし。

 生鮮品や消耗品の場合、買ってから「失敗した!」と思っても、せいぜい「あの品物はもう買わない」とか「あの店はもう利用しない」という感じで済みますし、自動車や家などの高価な買い物、それに家電などの耐久消費財については、アフターサービスの有無が気になり、そこまで考えて購入先を決めますよね。

 でも、どちらにも属さないけれど、そこそこ長く使いたい品物、例えば、○○REXのようにお高い訳じゃない時計の類、修理してはき続けたい靴など、ついつい価格の安さで選び勝ち。で、じっつは失敗しました!

 昨秋、二男が海外研修に行くという時に「腕時計が欲しい」と言うので、使い捨てはイヤだし、さりとて、万円単位のものは、うっかり紛失したらもったいないで、大型スーパーの中に入っていた2店舗で見比べて、価格が安いほうで買ったのです。

 が、が、が・・・何と、この店、買ってから1ヶ月経たないうちに「閉店セール」をはじめました。買った時に「3年保証がつきます。電池については最初の1回は無償交換しますよ」と言われて喜んでいたのですが、その安心感も生活圏にある店だと思っての事。交通費をかけて出かけなくちゃいけないと知っていたら、もうひとつのスーパー系列の店、つまり潰れそうもないほうで買っていたと思います。

 その思いがすこぶる切実になったのは年末に帰宅した二男が「いらない」とその腕時計を放り出したから。携帯で見るからいいやというのが表向き。どうやらデジタル表示は生きているものの、アナログ表示が動かないというのが本当のところのようです。取り扱い説明書を見て動かそうとしたのにダメ。故障だぁ〜。

 こんな時に、本来ならば買った店に持参し、直ぐに解決してもらえる筈が・・・・^_^;続きを読む
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