コガネムシのつぶやき

−甲斐小泉のドけち指南部屋ー ムダな事・モノは省いて、毎日を楽しく暮らしたい・・・

お客様サービス

ダメもとでVISAカードにメールしてみた

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  数日前、東京VISAカードからの紙明細書の有料化について、ブツクサ言っておりましたが、ここでぼやいていても仕方ないので、ホームページの問い合わせコーナーを使って、要望というか、意見を送ってみました。

 こちらの希望は、ある年齢からは無償で紙明細の送付を続けて欲しい

 その年齢に達したら、自動的に紙明細書送付に戻せるようにして欲しい

 上記が叶わぬなら、高齢者がウェブ画面にログインできなくなったりして、閲覧チェックが出来なくなった場合に備え、登録情報に家族のメールアドレスを加えられるようにして欲しい

 ってなことを書いたのでした。続きを読む

お客様担当に言ってみるもんだ。

今日もダンシャリ。断捨離だ〜というわけで、先日書いた「買ってすぐに店舗撤退、不具合があっても直せないじゃんの立腹腕時計」もいっその事捨てちまおうかと・・・

でも、けちんぼの私が買ってから殆ど使っていないものを直ぐに捨てられるはずも無く・・・

全然要領を得ない説明書をよ〜く見ると、お客様担当の電話番号が書いてありました。フリーダイヤルだから、かけてみよっと。ダメならしゃ〜ない!

と思いながら電話しました。続きを読む
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