コガネムシのつぶやき

−甲斐小泉のドけち指南部屋ー ムダな事・モノは省いて、毎日を楽しく暮らしたい・・・

サービス劣化

銀行窓口、予約が取れたのは月末 ヽ(`Д´)ノ

  新コロ禍でいろいろなことが変わってしまいましたが、密を避けるという理由で、銀行窓口でお伺いするののハードルがえらく高くなっていて、ビックリです。

  以前、ちょっと触れていますが、昨秋、某ダイヤ銀行に行って「エコ通帳をやっぱり紙通帳に戻したい」と案内係の女性に伝えたら、紙1枚渡されて、QRコードを読み取って予約を入れないと面談できませんと言われました。

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新生銀行、お前もか

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  少し前に新生銀行がソフトバンクグループによる統合に抵抗という報道が流れていましたが、庶民はそんなことお構いなく、利用させていただいておりました。

  昨日も、恐れ入ります振込手数料はご負担ください、という某所に手数料無しで振込を済ませたばかりです。
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またまた銀行のサービスが劣化

 わかってます、金融機関も厳しいって事!

 しかし、先ほど、とある振り込みをしていて、新生銀行のサイトをつらつら見て、やっとこ気付いたサービス低下(劣化と書くと、何ともいやらしいと思いつつ、ユーザーとしては、ついそう言いたくなるので、御免あそばせ)。

 確かメールでお知らせを受けていたとは思うのですが(→毎度の事ながら記憶がもちゃもちゃ💧)、詳細については目に止まらなかったので「ま、あとで見りゃいいや」と放念しておりました。

 率直に言って、三菱、三井住友、みずほなど、旧来からある大手都銀、もしくはゆうちょ銀行などの場合は、ユーザーが多いが故に、無償での通帳発行をとりやめるなどの利用者に不利な変更があると、大々的に報じられますが、店舗もないわけじゃないけど、ネット利用が主で、ユーザー数がさほどではない新生銀行の場合、ユーザーが気を付けないとですね。続きを読む
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